在院黨委及護理部的大力支持下,2022年9月21日,眼科病區(qū)單獨成立,來自多科室的12名成員組建了新的“大家庭”,專業(yè)水平過硬且富有朝氣活力,她們堅持“以病人為中心”,讓“熱心接、耐心講、細心觀、認真做、誠心幫、溫馨送、愛心訪”的責任制整體護理服務理念成為眼科護理團隊的工作日常。

優(yōu)化流程,提升就醫(yī)體驗有我們

在呂蘇梅副護士長和全體護士的共同努力下,科室梳理、制定了各項工作崗位職責和工作流程,完善并修訂眼科常見疾病護理常規(guī)及健康宣教,規(guī)范了眼科滴眼、沖洗結膜囊、結膜下注射、球后注射、淚道沖洗等常見護理操作標準。

2023年4月,科室初步實現(xiàn)了玻璃體腔注藥術,從醫(yī)院手術室統(tǒng)籌統(tǒng)管向科室日間操作室轉變。在院領導、醫(yī)務處、院感科、基建處、設備處、總務處等各個部門的支持下,眼科建立了高標準的日間操作室,制定了管理制度和流程,護理團隊從日常工作各個環(huán)節(jié)把關,配合醫(yī)生累計完成手術400余例,診療效果良好,無患者延期滯留現(xiàn)象,大幅縮短了患者住院時間和手術等待時間,實現(xiàn)“當日住院、當日手術、當日出院”,顯著提升了科室服務水平,贏得了就醫(yī)患者的一致好評。

團隊常規(guī)開展入院、住院、出院全過程管理,對斜視患兒進行人文護理。為進一步優(yōu)化日常工作,科室每季度舉辦一次“患者體驗日”活動,深入了解患者需求,增進溝通與交流,為持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗群策群力。
科普宣教,疾病預防有我們
科室收治患有斜視、白內障、青光眼、眼底病、眼部腫瘤等患者,人群年齡跨度上至耄耋老人,下至1歲嬰兒。為做好各類患者的健康宣教及疾病預防,團隊成員集思廣益,主辦或參與各類眼科義診活動,通過愛眼進社區(qū)、進校園,以及集中開展患者健康科普活動等,增強全民愛眼護眼健康意識,尤其強化學齡期兒童和青少年對眼睛保護的關注,營造全社會共同參與防治眼病的良好氛圍。




此外,團隊制作了正確滴眼藥水、預防跌倒、糖尿病視網膜病變、白內障、散瞳、斜視、近視、黃斑變性、視網膜脫離、青光眼等一系列科普視頻,書寫了多篇眼科常見疾病術后宣教、出院指導等科普文章,并有相應的宣教二維碼、眼科公眾號及視頻號。
注重教研,能力提升有我們

團隊注重能力提升,積極參與各級競賽。2021年5月,呂蘇梅副護士長參加河北醫(yī)科大學青年教師英語授課競賽,獲二等獎;2022年10月,楊麗曼、蘇佳斌參加院內2022年青年教師授課競賽,在五官科選拔賽中,分別獲得中流砥柱組和青春活力組第一名;2023年9月,吳曉宇和張曉翠獲河北省護理學會組織的外科護理科普競賽優(yōu)秀獎;10月,楊麗曼和白金莎在河北省護理學會組織的眼科護理科普競賽演講中獲二等獎。此外,呂蘇梅參與河北醫(yī)科大學本科《老年護理學》和《護理研究》課程教學,胡曉青參與河北醫(yī)科大學本科眼科臨床帶教學。

團隊注重學術科研,每月組織成員查閱學習文獻,大家均可獨立完成綜述撰寫。2023年3月,科室啟動專項改善,確定了眼科專科質控指標,提高了眼科滴眼藥水正確率,統(tǒng)一規(guī)范眼藥水管理,申請眼藥水放置盒專利。目前團隊已申請衛(wèi)健委課題2項,共發(fā)表國內核心期刊10篇,SCI論文4篇。
心系社會,各方支援有我們

在特殊時期,團隊多名成員參與到院內、院外的醫(yī)療支援工作中,確?;颊叩玫浇】当U?。今年2月和9月,胡曉青、雷永莎、馮吉梅協(xié)助科室開展為期2周的長安區(qū)、正定區(qū)中小學生近視篩查工作,篩查8000余人。5月-7月,雷永莎、馮吉梅、楊麗曼、吳曉宇、樊思雨利用休息和下夜班時間,參與長安區(qū)南村鎮(zhèn)衛(wèi)生院疫苗接種點醫(yī)療保障工作。
眼科護理團隊將貫徹落實優(yōu)質護理服務理念,秉承“服務社會、惠澤民生”的醫(yī)院宗旨,不斷提升能力和水平,持續(xù)加強基礎護理、專科護理,同時在各方面細節(jié)上體現(xiàn)人性化管理,為廣大患者提供溫馨周到的優(yōu)質服務。
眼科