我院婦科護(hù)理團(tuán)隊是一支在業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等方面蓬勃發(fā)展的隊伍。目前婦科有4個病區(qū),護(hù)理人員75名,其中擁有高級職稱人員4名、中級職稱52名,擁有2名中華??谱o(hù)士和16名省級專科護(hù)士,碩士研究生護(hù)士1名。2011年,在醫(yī)院和護(hù)理部的大力支持下,婦科率先開展以“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成為醫(yī)院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,改革了“三班倒”傳統(tǒng)排班模式,為患者提供連續(xù)性護(hù)理服務(wù),有效提升了患者滿意度與護(hù)士職業(yè)成就感。
用愛心呵護(hù)生命,持續(xù)開展快速康復(fù)工作

在醫(yī)院黨委的支持下,在科主任和護(hù)士長的悉心指導(dǎo)下,2016年,婦科率先開展快速康復(fù)(ERAS)工作,并將快速康復(fù)理念貫穿整個圍手術(shù)期。針對女性患者在身體和心理上脆弱敏感等問題,婦科團(tuán)隊從細(xì)處著手,既充分帶動患者及家屬的積極性,又聯(lián)合麻醉科醫(yī)生、護(hù)理團(tuán)隊、營養(yǎng)師、內(nèi)分泌科等相關(guān)??漆t(yī)師對患者進(jìn)行術(shù)前個體化評估及護(hù)理,優(yōu)化各項(xiàng)治療和護(hù)理措施。從患者就診、術(shù)前宣教、術(shù)中微創(chuàng)、術(shù)后護(hù)理、康復(fù)鍛煉、出院指導(dǎo)到院外延伸護(hù)理及隨訪,幾年來,團(tuán)隊對快速康復(fù)的護(hù)理流程精心打磨,得到廣泛好評。
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,團(tuán)隊不斷完善便民措施,重視病人的心理護(hù)理和健康教育,關(guān)心病人的情緒和溝通感受。2018年,為改善病房醫(yī)療環(huán)境,婦科率先開展專業(yè)陪護(hù),持續(xù)提升服務(wù)水平。此外,科室積極進(jìn)行在院和出院患者的問卷調(diào)查及電話隨訪,切實(shí)了解病人的需求和就醫(yī)感受,鞏固提升護(hù)理質(zhì)量。
開通“生命管路”,打開希望之門

作為中華護(hù)理學(xué)會和河北省護(hù)理學(xué)會靜療培訓(xùn)基地的組成部分,婦科既承擔(dān)著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)任務(wù),也承擔(dān)著繁重的臨床治療任務(wù)。“不怕苦,埋頭干”是每一位婦科人秉承的理念。
惡性腫瘤患者在術(shù)前新輔助化療和術(shù)后的營養(yǎng)支持及后續(xù)的化療中,均需要建立安全有效的靜脈通路,以保證藥物的順利輸入。所以,血管通路的選擇顯得尤為重要。以何晶護(hù)士長為主的靜療護(hù)士團(tuán)隊,在經(jīng)外周中心靜脈導(dǎo)管置入方面技術(shù)嫻熟、勇于創(chuàng)新、迎難而上,相繼開展了隧道式PICC及手臂港技術(shù),提高了患者帶管的舒適度、滿意度。置入管路只是治療的第一步,患者的管路能“一管到底”才是最終目標(biāo)。婦科的每一位護(hù)士都經(jīng)過靜療護(hù)士團(tuán)隊的專業(yè)培訓(xùn),并積極學(xué)習(xí)實(shí)踐,持續(xù)降低靜脈導(dǎo)管相關(guān)并發(fā)癥的發(fā)生率。
把健康教育升華為治療手段
近年來,婦科疾病合并癥越來越多,糖尿病、高血壓、腎病、下肢靜脈血栓、抑郁癥等,都對護(hù)理工作提出更高要求。“三分治,七分養(yǎng)”,優(yōu)質(zhì)護(hù)理離不開健康宣教的支撐,在與疾病斗爭中,更多依賴病人的密切配合和自我管理。

為了充分發(fā)揮以患者為中心的個體化宣教,婦科開展了多種形式的婦科疾病健康教育活動。在各病區(qū)護(hù)士長的帶領(lǐng)下,針對收治患者的需求,科室陸續(xù)成立有針對性的護(hù)理團(tuán)隊,以團(tuán)隊帶動科室,全面發(fā)展,并且就共性問題制作豐富多彩、簡單易懂的宣教單,發(fā)布在科室公眾號,方便患者隨時查閱??剖疫€購買了器官模型,直觀明了,方便不同文化層次的患者了解病情。護(hù)理團(tuán)隊努力把健康教育從護(hù)理形式升華為一種治療手段,持續(xù)創(chuàng)新改進(jìn),不斷完善服務(wù)流程。
強(qiáng)化護(hù)理培訓(xùn),勇攀專業(yè)高峰
2014年,馬俊英護(hù)士長作為醫(yī)院VTE(靜脈血栓栓塞癥)防治護(hù)理培訓(xùn)組長、中國VTE院內(nèi)護(hù)理預(yù)警聯(lián)盟委員會委員,挑起了培養(yǎng)院內(nèi)VTE防治護(hù)理??谱o(hù)士的重任。從零開始,她查閱參考文獻(xiàn)、編制資料,制作培訓(xùn)教具、制定規(guī)范,逐步建章立制,促進(jìn)了醫(yī)院臨床科室VTE防治護(hù)理工作的規(guī)范開展,至今已培養(yǎng)院級VTE預(yù)防??谱o(hù)士500余人,使醫(yī)院VTE風(fēng)險評估實(shí)施率達(dá)100%。在患者VTE防治護(hù)理風(fēng)險篩查、評估及干預(yù)措施的執(zhí)行方面,專科護(hù)士的作用貫穿始終。

2017年,在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持下,馬俊英帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊牽頭成立河北省抗癌協(xié)會婦科腫瘤分會內(nèi)鏡護(hù)理協(xié)作組,并擔(dān)任組長??剖疫B續(xù)承辦7屆燕趙論壇的護(hù)理高峰論壇,每次學(xué)術(shù)會議,省內(nèi)外近500名護(hù)理同仁分享婦科護(hù)理專科知識,在第五屆、第六屆論壇中,線上觀看量均超14萬余人。
作為婦科護(hù)理學(xué)科帶頭人,馬俊英護(hù)士長擔(dān)任中華護(hù)理學(xué)會婦科專委會委員,中國抗癌協(xié)會婦科腫瘤護(hù)理專委會常委,河北省護(hù)理學(xué)會婦科專委會副主任委員等多項(xiàng)任職,她帶領(lǐng)婦科護(hù)理團(tuán)隊為進(jìn)一步普及婦科腫瘤篩查、快速康復(fù)、血栓預(yù)防知識,提高基層醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的關(guān)注和護(hù)理技能。馬俊英護(hù)士長為廊坊、唐山、邯鄲、邢臺等地的醫(yī)護(hù)人員舉辦了VTE預(yù)防護(hù)理示范培訓(xùn)班、ERAS在婦科臨床護(hù)理的應(yīng)用培訓(xùn)班,有效推動了我省婦科腫瘤護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。
心往一處想,勁往一處使??剖谊懤m(xù)成立有針對性的如靜療、熱灌注、ERAS等護(hù)理團(tuán)隊,在日常工作中積極發(fā)揚(yáng)“以病人為中心,提供滿意服務(wù)”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理精神,努力詮釋“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”,以實(shí)際行動展示著“以人為本”的服務(wù)理念。“我們將以更大的熱忱、更堅定的信心,為促進(jìn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展,貢獻(xiàn)青春和力量”。
文/馬俊英 王艷偉 劉昭